飲食店の英語接客フレーズ集｜インバウンド対応に使える例文50選

外国人のお客様が来店した時、英語でどう対応すればいいか困った経験はありませんか？完璧な英語は不要です。この記事のフレーズを覚えるだけで、基本的な接客はすべてカバーできます。

入店〜着席

• Welcome!（いらっしゃいませ）
• How many?（何名様ですか？）
• Do you have a reservation?（ご予約はありますか？）
• This way, please.（こちらへどうぞ）
• Please wait here for a moment.（こちらで少々お待ちください）
• We're full right now. About a 20-minute wait.（只今満席です。20分ほどお待ちいただきます）

注文

• Here's the menu.（メニューです）
• We have an English menu.（英語メニューがあります）
• Are you ready to order?（ご注文はお決まりですか？）
• What would you like to drink?（お飲み物は何にされますか？）
• This is our most popular dish.（こちらが一番人気です）
• I recommend this one.（こちらがおすすめです）
• This contains [eggs/pork/shellfish].（これには卵/豚肉/貝類が含まれます）
• Do you have any allergies?（アレルギーはありますか？）
• We can make it without [ingredient].（[食材]抜きでお作りできます）

料理の提供

• Here you are.（お待たせしました / どうぞ）
• Be careful, it's hot.（熱いのでお気をつけください）
• Please enjoy.（ごゆっくりどうぞ）
• Would you like anything else?（他にご注文はありますか？）
• How is everything?（お味はいかがですか？）

会計

• Your total is ○○ yen.（合計○○円です）
• We accept credit cards.（クレジットカードが使えます）
• Cash only, sorry.（申し訳ありません、現金のみです）
• Would you like a receipt?（レシートは必要ですか？）
• Tax-free is available for purchases over 5,000 yen.（5,000円以上で免税対応できます）

お見送り

• Thank you very much!（ありがとうございました）
• Please come again!（またお越しください）
• Enjoy your trip in Japan!（日本旅行を楽しんでください）

困った時に使えるフレーズ

• Please wait a moment.（少々お待ちください）
• I'm sorry, I don't understand.（すみません、わかりません）
• Let me check.（確認します）
• Could you point to the menu?（メニューを指していただけますか？）

フレーズを覚えるコツ

• 全部覚えなくてOK。まず「入店」「注文」「会計」の3場面だけ
• フレーズ集をラミネートしてレジ横に置いておく
• 翻訳アプリ（Google翻訳）を常にスタンバイしておく
• 笑顔+ジェスチャーで8割伝わる

まとめ

• 完璧な英語は不要。定型フレーズだけでほぼ対応可能
• アレルギー対応フレーズは必須（安全に関わる）
• フレーズ集をレジ横に置くだけで安心感が変わる
• 笑顔とジェスチャーが最強のコミュニケーション

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