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Alipay・WeChat Payの導入手順と費用|中国人観光客の決済対応ガイド

中国人観光客の大半はAlipay(アリペイ)またはWeChat Pay(ウィーチャットペイ)で支払いたいと考えています。対応していないだけで来店を避けられることも。本記事では具体的な導入手順と費用を解説します。

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Alipay・WeChat Payとは

どちらも中国で圧倒的シェアを持つQRコード決済サービスです。

サービス 運営 ユーザー数 特徴
Alipay アントグループ(アリババ系) 13億人超 EC決済から発展。旅行者向け機能も充実
WeChat Pay テンセント 9億人超 SNSアプリWeChat内の決済機能。日常利用率が非常に高い

導入方法は3パターン

パターン1:決済代行会社経由(おすすめ)

Alipay・WeChat Pay両方に対応できるマルチ決済端末を導入する方法です。1台でクレカ・QR決済すべてに対応でき、最も効率的です。

  • 主なサービス:Airペイ、Stera pack、STORES決済、Square
  • 初期費用:無料〜数千円(キャンペーン利用で端末無料のケースも)
  • 手数料:1.5〜3.24%(サービスにより異なる)
  • 審査期間:1〜3週間

パターン2:Alipay+(プラス)を直接契約

Alipay公式が提供する加盟店向けサービスに直接申し込む方法です。Alipay+はAlipay以外にもGCash・KakaoPay等アジア圏の決済にも対応。

パターン3:既存POSレジに追加

既にPOSレジを導入している場合、レジメーカーが提供するQR決済オプションを追加できるケースがあります。

導入の具体的ステップ

  1. 決済代行会社を選定(Alipay+WeChat Pay両対応のもの)
  2. Webから申し込み・必要書類提出(営業許可証・本人確認書類等)
  3. 審査通過後、端末またはQRコードスタンドが届く
  4. 初期設定・テスト決済を実施
  5. 店頭に「Alipay」「WeChat Pay」のステッカーを掲示

費用の目安

項目 費用
端末代 無料〜19,800円
月額固定費 無料のサービスが多い
決済手数料 1.5〜3.24%
入金サイクル 翌日〜月2回(サービスによる)

導入効果

  • 中国人客の来店率・客単価の向上
  • 「Alipay対応」で検索された際に選ばれやすくなる
  • レジ締めの効率化(現金管理の手間が減る)

まとめ

  • 中国人観光客対応にはAlipay・WeChat Pay両方の導入が理想
  • マルチ決済端末なら1台で全決済に対応可能
  • 初期費用無料・手数料のみで始められるサービスが多い
  • 店頭のステッカー掲示だけで来店促進効果あり
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